Quando nos deparamos com um título desse, colocando em lados opostos Vendas e o Marketing, é comum acreditar que são coisas, de igual forma, opostas. Porém, isso não é uma verdade, afinal o Marketing vem como uma ferramenta que visa caminhar junto com as vendas. Mas se o Marketing não é contra as vendas, porque o título está afirmando isso? O título desse post é justamente para que nós possamos desmistificar esse conceito que pode ser um equívoco para muitos.
Como diferenciar?
Primeiro de tudo, é preciso entender a diferença entre esses dois conceitos.
Comece esclarecendo em sua mente que o Marketing precede as vendas, preparando o terreno para a chegada de novos clientes, além de trabalhar na qualificação deles. O Marketing se liga à sua condição de encontrar clientes qualificados, proporcionar uma situação propícia para a venda, aumentando as chances de conclusão de contrato.
Enquanto a venda está atrelada exclusivamente ao ato de ofertar e vender um determinado produto ou serviço.
Evitando Conflitos
Entendendo as diferenças, é possível compreender qual impacto um setor tem no outro. Não é sempre que haverá conflitos entre elas, porém, é crucial buscar a harmonia entre elas, para evitar prejuízos.
É comum que certas pessoas compreendam que Leads ruins sejam resultados de um serviço de Marketing. Em contrapartida, a falta de alinhamento de persona pode ser um ponto negativo ocasionado pelo setor de vendas. Lembrando sempre que esses conflitos não necessariamente são culpa de um setor específico, mas diz respeito justamente à falta de alinhamento por parte de ambos os setores.
Compreendendo a importância do trabalho conjunto entre Marketing e Vendas, você passa a entender que elas não somente se harmonizam, mas também se complementam. O Marketing depende do setor de vendas, assim como o setor de vendas depende do Marketing. Assim, a equipe de Marketing passará a nutrir e trazer Leads que correspondam às expectativas e sejam convertidos em fechamentos de negócios. Além do mais, a equipe de vendas providenciará bons feedbacks e serão aproveitados de modo que haja um alinhamento entre os setores e um progresso para a empresa como um todo.
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